Secrétaire Médicale - Ville d'Isigny·le-Buat H/F - Communes

Assurer l'accueil et la prise de rendez-vous médicaux
Assurer l'encaissement des actes
Tâches administratives liées à l'activité médicale
Accompagnement et orientation des patients dans le parcours de soins

Assurer la prise de rendez-vous médicaux (par téléphone et en présentiel)
Assurer l'encaissements des actes médicaux et le passage de la carte vitale
Assurer le suivi des encaissements et réaliser quotidiennement la comptabilité
Scanner les courriers, résultats d'examens complémentaires et compte-rendu médicaux et les classer dans les dossiers informatisés des patients
Filtrer et transmettre aux médecins les demandes des patients, tout en les déchargeant de certaines tâches administratives
Accompagner et conseiller les patients dans leurs démarches administratives médicales (mise à jour du statut des patients (CMU, MSA, etc.), constitution de formulaires de demande d'aide, ...)

Techniques d'accueil
Terminologie médicale
Technologies de l'information et de la communication
Connaissance des techniques de classement et d'archivage
Capacité d'analyse et de synthèse
Rigueur et organisation
Autonomie
Techniques de communication et de négociation
Techniques d'écoute active et de médiation
Techniques de gestion de conflits
Esprit d'équipe

• Terminologie médicale
• Gestion des rendez-vous
• Traitement du courrier