Responsable Point de Location Trott'In Mont Saint Michel H/F - Trott'in France

Trott'In Mont-Saint-Michel recrute un(e) responsable de point de location saisonnier pour gérer en autonomie l'activité sur la saison estivale.
Lieu :
Saint Jean le Thomas
Type de contrat :
Emploi saisonnier - CDD
Période :
Du 23 mai 2026 au 31 août 2026
Temps de travail :
35h/semaine
Du mercredi au dimanche

Vos missions :
En véritable relais sur site, vous serez seul(e) en charge de la gestion du point de location pendant la saison.
À ce titre, vos principales missions seront :

- gestion des réservations,
- traitement des appels téléphoniques et demandes clients,
- accueil, information et conseil de la clientèle,
- mise en avant et valorisation des offres commerciales,
- gestion du bon fonctionnement quotidien du point de location,
- entretien courant de la flotte de trottinettes,
- petite maintenance et vérification du matériel,
- suivi général de l'activité sur site.

Profil recherché
Nous recherchons une personne :

- autonome et organisée,
- à l'aise avec la relation client,
- sérieuse, dynamique et polyvalente,
- capable de gérer seule un point d'activité au quotidien,
- ayant une sensibilité technique ou une appétence pour l'entretien du matériel,
- à l'aise au téléphone et dans la gestion des réservations.

Une première expérience dans :

l'accueil,
le tourisme,
la location,
ou la gestion d'un point de vente

serait un vrai plus.

Qualités attendues

- sens du service
- bon relationnel
- rigueur
- réactivité
- esprit pratique
- capacité à prendre des initiatives

Rémunération :
SMIC + primes sur objectifs

Experience: Débutant accepté

Compétences: Modalités de location,Effectuer l'entretien de premier niveau,Vérifier l'état général, le fonctionnement du matériel de location et identifier des anomalies,Contrôler la conformité des documents de location,Contrôler l'état du véhicule de location (carrosserie, état intérieur, niveau de carburant, kilométrage) lors du départ et de la restitution du véhicule,Développer et fidéliser la relation client,Enregistrer et suivre les demandes de réservation de véhicules de location en face à face ou à distance (téléphone, mail),Entretenir un équipement, une machine, une installation,Gérer un parc de véhicules,Identifier et informer sa hiérarchie sur les besoins en approvisionnement en véhicules nécessaires au bon fonctionnement de l'agence de location,Informer les clients sur les conditions d'utilisation du matériel,Mettre en place des actions promotionnelles pour attirer de nouveaux clients,Organiser le planning de location des véhicules,Réaliser la location d'un véhicule ou matériel,Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Autres activités récréatives et de loisirs

Liste des qualités professionnelles:
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.