Apprenti Informatique H/F - Ville d'Avranches
- Alternance
- Ville d'Avranches
Les missions du poste
A pourvoir à partir du 1er septembre 2026
Au sein du service informatique, sous l'autorité du responsable du service, vous serez en charge d'assurer le support utilisateurs ainsi que la gestion du parc informatique (postes, copieurs, téléphones fixes et mobiles...).
À ce titre, vous assurez les missions suivantes :
- Gérer les demandes GLPI, planification des interventions sur pannes ;
- Effectuer la maintenance préventive sur l'ensemble du parc informatique ;
- Assurer l'installation et la configuration du matériel informatique et téléphonique ;
- Rédiger, mettre à jour et respecter la documentation technique et les procédures d'exploitation destinées aux services ou aux utilisateurs ;
- Aider, accompagner, former et sensibiliser sur les bonnes pratiques les utilisateurs ;
CONDITIONS D'EXERCICE DES MISSIONS
- Travail du lundi au vendredi à raison de 35H par semaine
- Travail en équipe
- Tarifs préférentiels sur les repas méridiens
- Adhésion au CNAS
DIPLÔME ET EXPÉRIENCE
- Domaine du diplôme : Diplôme en Informatique
- Niveau : Bac +2
- Expérience requise : Débutant
PROFIL ET COMPÉTENCES
- Actuellement inscrit(e) dans un cursus informatique ;
- Aptitude à prendre des initiatives et à résoudre les problèmes de manière proactive ;
- Capacité à travailler efficacement en autonomie et en équipe ;
- Esprit d'analyse et d'écoute, faire preuve de discrétion et de réserve ;
- Connaissance générale des systèmes d'exploitation et des outils de virtualisation ;
- Connaissance générale des équipements réseaux et infrastructure ;
- La maîtrise de l'anglais technique est un plus ;
Le profil recherché
Experience: Débutant accepté
Compétences: Administrer un système d'informations,Apporter une assistance technique aux équipes,Diagnostiquer la nature et l'origine des incidents et mettre en oeuvre les mesures correctives,Installer et intégrer le matériel (station, équipement réseau, périphériques, ...) dans l'environnement de production et configurer les ressources logistiques et physiques,Réaliser la maintenance de premier niveau
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Administration publique générale