Les missions du poste


Accueillir et renseigner les patients, planifier les activités (agenda des consultations, admissions, convocations, etc.)
Gérer, saisir et classer les informations relatives au dossier patient

  • Accueil physique et téléphonique des patients, des familles et des partenaries
  • Rédaction de documents relatifs à son domaine d'activité
  • Gestion et coordination médico-administrative (gestion des agendas, organisation de réunions) et programmation liée à la prise en charge médicale (consultation, hospitalisation de jour)
  • Identification et recensement des besoins et attentes des patients et des familles
  • Prise de notes, frappe des documents à partir des masques existants
    Saisie des données liées à l'activité médicale (codage)
  • Tenue à jour du dossier patient informatisé et actualisation des documents relatifs au parcours de soins des patients (lettre type aux médecins traitants de début et de fin de prise en charge, projets de soins, autorisation parentale de prise en charge en HJ, règlement intérieur des HJ, emploi du temps des patients accueillis en HJ, ...)
  • Traitement des courriers, dossiers, documents dans son domaine
  • Vérification des informations administratives concernant le patient dans le cadre de l'identitovigilance à chaque venue

Compétences requises

  • Gestion de l'emploi du temps
  • Traitement du courrier
  • Prise de note
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