Assistant Commercial Hf H/F - Synodevina

Synodevina est une entreprise spécialisée en ressources humaines, forte de plus de 30 ans d'expérience dans l'accompagnement des organisations et des individus.
Nous proposons des solutions sur mesure en gestion des talents, développement professionnel et optimisation du potentiel humain.
Notre expertise s'étend également au coaching professionnel, avec une spécialisation dans l'accompagnement des personnes neuroatypiques.
Notre mission : favoriser l'épanouissement, la performance et l'inclusion durable au sein des équipes.

Synodevina, cabinet de conseil en ressources humaines et professionnel de l'accompagnement recherche un Assistant commercial HF.

Vous serez le pivot central entre les clients et les solutions techniques.

Votre rôle principal est d'assurer une gestion administrative fluide et rigoureuse des dossiers commerciaux liés à l'activité de Préparation des Doses à Administrer.

Vous garantissez la satisfaction des partenaires en apportant un support réactif, en assurant le suivi des commandes et en veillant au respect des processus internes. Vous contribuez activement à l'image de marque de l'entreprise par votre professionnalisme et votre expertise.

Vos missions spécifiques :

- Gestion administrative des ventes : traitement des commandes, établissement des devis et suivi de la facturation pour les solutions PDA
- Support client : réception et traitement des demandes entrantes, conseil de premier niveau et résolution des problématiques clients
- Suivi opérationnel : coordination avec les équipes techniques et logistiques pour assurer le bon déploiement des solutions
- Reporting et outils : mise à jour de la base de données CRM et suivi des indicateurs de performance commerciale
- Veille et amélioration : participation à l'optimisation des processus de vente et à l'amélioration de l'expérience client

- Formation de niveau Bac +2 (BTS ou DUT) en gestion, commerce ou administration des entreprises
- Expérience professionnelle confirmée d'au moins 5 ans sur un poste similaire
- Excellentes capacités de communication, sens du relationnel et de la diplomatie
- Rigueur, organisation et respect des délais

• Etablissement de devis
• Facturation